Regulamin Kursy Szycia Online „Bazzan”
- Definicje:
- „Umowa” – umowa zawierana pomiędzy Organizatorem oraz Zgłaszającym, której przedmiotem jest organizacja Warsztatów dla Uczestników;
- „Regulamin” – oznacza niniejszy dokument wraz z załącznikami i stanowi integralną część Umowy;
- „Organizator” – oznacza spółkę prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą:
BAZZAN SPÓŁKA Z O.O.
NIP: 7543360232, KRS: 0001039641
UL. ZAMIEJSKA 5A
45-831 OPOLE
reprezentowaną przez Magdalenę Bazan
- „Kurs online” – oznaczają świadczenia edukacyjne Organizatora szczegółowo w formie online określone na stronie internetowej Organizatora https://kursy.bazzan.pl;
- „Kurs stacjonarny” – oznaczają świadczenia edukacyjne Organizatora w formie stacjonarnej szczegółowo określone na stronie internetowej Organizatora https://bazzan.pl;
- „Kursy/Kurs” – oznaczają świadczenia edukacyjne Organizatora bez względu na to, czy oferowane są w formie online czy stacjoanrnej
- „Uczestnik” – oznacza osoba uprawniona na podstawie zawartej umowy do uczestnictwa w przynajmniej jednych Kursach;
- „Zgłaszający” – osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadająca osobowości prawnej, z którą Organizator zawiera umowę dotyczącą kursów;„Polityka
- Prywatności” – oznacza dokument opublikowany na stronie internetowej Organizatora www.bazzan.pl zawierający m. in. zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Uczestników;
- Postanowienia ogólne, Czas trwania Umowy
- Umowa jest zawierana na czas określony – czas trwania poszczególnych Kursów, stanowiących przedmiot zobowiązania Organizatora.
- Niniejszy regulamin reguluje stosunki powstałe w związku z Kursami, pomiędzy Organizatorem, a Zgłaszającym i stanowi integralną część Umowy.
- Zgłoszenie na Kursy jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu, programu Kursów oraz opłaty za uczestnictwo w nich, a także Polityki Prywatności opublikowanych na stronie internetowej Organizatora www.bazzan.pl
- Uczestnicy
- Uczestnikami Kursów mogą zostać osoby powyżej 18 roku życia, chyba że szczegółowy program kursu dostępny na www.bazzan.pl przewiduje inaczej.
- Osoby niepełnoletnie mogą uczestniczyć w Kursach Stacjonarnych, o ile zostaną zgłoszone do udziału w nich przez rodziców lub opiekunów prawnych. Niezbędna jest także pisemna zgoda rodziców lub opiekunów prawnych na udział w Kursach. W przypadku nieprzedstawienia pisemnej zgody na uczestnictwo osoby niepełnoletniej najpóźniej w dniu pierwszych zajęć, osoba niepełnoletnia nie zostanie dopuszczona do udziału w Kursach i z tego tytułu nie przysługuje zwrot opłaty za kurs.
- Cena
- Udział w Kursach jest płatny.
- Koszt uczestnictwa w poszczególnych Kursach jest każdorazowo podawany przy opisie danego Kursu znajdującym się na stronie internetowej Organizatora www.kursy.bazzan.pl w przypadku Kursów Online lub an stronie www.bazzan.pl w przypadku Kursów Stacjoanrnych
- Oferta dotycząca danego Kursu, w tym jego programu oraz wysokości opłaty za uczestnictwo, wiąże do dnia zakończenia jej publikacji na stronie internetowej Organizatora www.kursy.bazzan.pl lub www.bazzan.pl, z zastrzeżeniem postanowień pkt .5 ppkt.4 Regulaminu.
- Zgłaszający zobowiązany jest uiszczać opłaty za dany Kurs Stacjonarny najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem pierwszego spotkania w ramach Kursu Stacjonarnego, objętego Umową zawartą pomiędzy Organizatorem oraz Zgłaszającym.
- Zgłaszający zobowiązany jest uiszczać opłaty za dany Kurs Online przed jego rozpoczęciem
- Zgłaszający może również dokonać płatności za dany Kurs Stacjonarny przelewem na rachunek bankowy Organizatora najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem Kursu, na numer rachunku bankowego, który zostanie przesłany w wiadomości e-mail po dokonaniu zgłoszenia. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko Zgłaszającego, imię i nazwisko Uczestnika (jeżeli jest to inna osoba niż Zgłaszający), nazwę Kursu oraz termin rozpoczęcia (np. Zgłaszająca: Anna Kowalska, Uczestnik: Maria Kowalska, Kurs szycia I stopień, 12.10.2013 r., Opole).
- Nie ma możliwości płatności gotówką.
- W przypadku Kursów Stacjonarnych cyklicznych istnieje możliwość zmiany terminu udziału w Kursie w ramach dostępnych miejsc, jednak nie później niż na 14 dni przed pierwotną datą jego rozpoczęcia. Warunkiem takiej zmiany jest wyrażenie zgody przez Organizatora
- Nie jest możliwy zwrot opłaty za udział w Kursie Stacjonarnym w okresie 7 dni poprzedzających ich rozpoczęciem lub po rozpoczęciu. W przypadku braku możliwości uczestnictwa w Kursie lub rezygnacji z udziału w nich, Zgłaszający może wskazać inną osobę, która weźmie udział w nich zamiast osoby rezygnującej.
- W przypadku braku możliwości uczestnictwa w Kursie Stacjonarnym lub rezygnacji z udziału w nich w okresie 7 dni poprzedzających ich rozpoczęcie, i nie wskazania innej osoby, która weźmie udział w Kursach w zamian za osobę rezygnującą, Zgłaszającemu nie przysługuje prawo do otrzymania zwrotu opłaty za Kurs Stacjonarny.
- W razie nieuruchomienia Kursu Stacjonarnego, następuje całkowity zwrot wniesionej opłaty.
- W przypadku Kursów Online istnieje możliwość rezygnacji z Kursu Online w terminie maksymalnie do 30 dni od daty zakupu. Warunkiem takietakiej rezygnacji jest pisemne skuteczne zgłoszenie na adres mailowy Organizatora; bok@bazzan.pl. W takim przypadku zwrot następuje w czasie do 30 dni za pośrednictwem operatora płatności za pośrednictwem którego została dokonana pierwotna opłata lub jeśli nie ma takiej możliwości – na konto wskazane przez Zgłaszającego.
- Zgłoszenie na Kursy
- Zgłoszenie na Kursy Online odbywa się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej Organizatora www.kursy.bazzan.pl (zakup wybranego kursu)
- Zgłoszenie na Kursy Stacjonarne odbywa się poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej Organizatora www.bazzan.pl (zakup wybranego kursu)
- W przypadku dokonywania zgłoszenia na Kursy za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej Organizatora wszystkie edytowalne pola powinny zostać wypełnione zgodnie z prawdą i aktualnym stanem faktycznym. Podanie danych nieprawdziwych lub niezgodnych z aktualnym stanem rzeczy Organizator może uznać za naruszenie Regulaminu.
- Istnieje możliwość zgłoszenia Uczestnika bez ustalenia konkretnego terminu rozpoczęcia Kursów. W takim przypadku Zgłaszającemu wydawany jest Bon Upominkowy/zaproszenie uprawniający do uczestnictwa przez Uczestnika w Kursach znajdujących się w ofercie Organizatora dostępnej na stronie internetowej www.bazzan.pl przez okres 3 miesięcy od daty wystawienia bonu.
- Ilość Uczestników biorących udział w konkretnych Kursach Stacjonarnych jest ograniczona.
O uczestnictwie w danych Kursach decyduje kolejność zgłoszeń. W przypadku dokonania zgłoszenia na Kursy Stacjonarne za pośrednictwem formularza znajdującego się na stronie internetowej Organizatora www.bazzan.pl po wyczerpaniu limitu dostępnych miejsc, Organizator o tym fakcie poinformuje niezwłocznie Zgłaszającego za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu.
- W przypadku braku miejsc na wybrane Kursy Stacjonarne, istnieje możliwość wpisania się na listę rezerwową. Aby tego dokonać należy przesłać wiadomość e-mail, zawierającą dane personalne, rodzaj i termin Kursów Stacjonarnych, a także numer telefonu. W chwili zwolnienia miejsca na Kursach Stacjonarnych, kolejne osoby z listy rezerwowej zostaną poinformowane telefonicznie lub poprzez e-mail o możliwości wzięcia udziału w zajęciach.
- W przypadku rejestracji mniejszej liczby uczestników niż 3 osoby na dany Kurs Stacjonarny, Organizator uprawniony jest do jego odwołania. W takim przypadku Uczestnicy otrzymują zwrot uiszczonych opłat w pełnej wysokości.
- Odstąpienie od Umowy
- Zgłaszający, który zawarł umowę telefonicznie bądź za pomocą formularza znajdującego się na stronie internetowej Organizatora www.bazzan.pl lub www.kury.bazzan.pl, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od zawarcia Umowy, chyba że w okresie czasu wyznaczonym przez ten termin brał już udział w Kursach.
- Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy stanowi Załącznik Nr 1 do niniejszego Regulaminu.
- Przeprowadzenie Kursów
- Kursy Online są dostępne online i każdy uczestnik, może je realizować w dowolnym czasie korzystając z laptopa, smartfonu, tabletu lub komputera.
- Organizator zapewnia plan Kursów dopasowany do ich tematyki i charakteru.
- Organizator zapewnia materiały edukacyjne zgodnie z tematem Kursów Stacjonarnych, przygotowaną salę oraz merytoryczną opiekę prowadzących Kursy Stacjonarne.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy (pieniądze, przedmioty wartościowe) pozostawione przez Uczestników w miejscu prowadzenia Kursów Stacjonarnych, oraz za rzeczy, które będą w trakcie zajęć w ich posiadaniu.
- Uczestnik obowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu oraz stosowania się do poleceń prowadzącego. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe na skutek nie przestrzegania Regulaminu i zaleceń instruktora.
- Uczestnicy Kursów ponoszą także odpowiedzialność cywilną i prawną za szkody osobowe i majątkowe powstałe wskutek ich działań lub zaniechań (niewykonania poleceń instruktorów), w trakcie trwania Kursów. W przypadku osób niepełnoletnich, odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez te osoby ponoszą ich rodzice/prawni opiekunowie.
- Dla bezpieczeństwa Uczestników niepełnoletnich podczas Kursów Stacjonarnych, opiekunowie uprzejmie proszeni są o podanie osób uprawnionych do odbioru Uczestnika z Kursów, ich danych personalnych oraz numerów telefonu.
- Istnieje możliwość samodzielnego opuszczenia miejsca zajęć przez Uczestnika niepełnoletniego Kursów Stacjonarnych jedynie za pisemną zgodą opiekuna lub za każdorazowym kontaktem telefonicznym.
- Opiekunowie uprzejmie proszeni są również o udzielenie informacji o stanie zdrowia niepełnoletniego Uczestnika Kursów Stacjonarnych, w razie potrzeby również informacji co do przyjmowanych lekach, uczuleniach i innych stosownych zagrożeniach.
- Uczestnik niepełnoletni nie może opuszczać terenu Kursów Stacjonarnych w trakcie trwania ich, chyba, że zajęcia prowadzone są w plenerze pod opieką prowadzącego, w takim wypadku Uczestnik nie może oddalać się od prowadzącego i obowiązany jest po zakończeniu zajęć udać się z prowadzącym do siedziby Organizatora albo umówionego, przez opiekuna z prowadzącym, miejsca.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Kursów bądź zmian terminu i miejsca zajęć z przyczyn od siebie niezależnych (np.:wypadki losowe, choroba prowadzącego). W takim przypadku uczestnik Kursów ma prawo do zwrotu opłaty na wskazany nr rachunku bankowego lub wyboru innego rodzaju zajęć, organizowanych w ciągu trzech miesięcy od odwołanych Kursów, o ile na wybranych Kursach będą jeszcze wolne miejsca. W takim przypadku Uczestnik wybierze kurs o takiej samej lub mniejszej wartości jak odwołany kurs. W przypadku wyboru kursu droższego należy uiścić dopłatę,
- Pytania dotyczące udziału w Kursach, współpracy i innych zagadnień należy kierować na adres mailowy zapisany na stronie Organizatora www.kursy.bazzan.pl
- Reklamacje
- Zgłaszający może składać reklamację z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Organizatora.
- Reklamację należy składać w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na e-maila zapisanego na stronie Organizatora www.kursy.bazzan.pl
- Reklamacja powinna zawierać: dane teleadresowe Zgłaszającego, nazwę Kursów, których reklamacja dotyczy, określenie przedmiotu reklamacji, przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację oraz podpis reklamującego – w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej.
- Reklamacja może być złożona w terminie miesiąca od ostatniego dnia zaistnienia zdarzenia stanowiącego przedmiot reklamacji. Reklamację złożoną po upływie tego terminu pozostawia się bez rozpoznania, o czym Organizator niezwłocznie zawiadamia Zgłaszającego.
- W przypadku złożenia reklamacji Organizator jest zobowiązany potwierdzić jej przyjęcie drogą elektroniczną, przesyłając potwierdzenie na e-mail Zgłaszającego oraz rozpatrzyć złożoną reklamację w terminie 14 dni od dnia jej przyjęcia. O sposobie załatwienia reklamacji Organizator zawiadamia Zgłaszającego drogą elektroniczną na e-mail Zgłaszającego, przesyłając informację wraz z uzasadnieniem.
- Złożenie reklamacji nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty za Kursy.
- Przetwarzanie danych osobowych oraz prawo do wizerunku
- Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych można znaleźć na poniższej stronie:
POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
- Uczestnik akceptując regulamin wyraża nieograniczonej i bezterminowej zgody na uwiecznianie i rozpowszechnianie swojego wizerunku, zwłaszcza w materiałach reklamowych oraz internetowych sieciach społecznościowych. Wizerunek będzie uwieczniany bez uprzedniego powiadomienia, w toku prowadzonego Kursu. Zgoda ta może być w każdym momencie cofnięta pisemnie, pod rygorem nieważności.
- Zmiana postanowień Regulaminu
- Organizator jest uprawniony do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmieniony Regulamin obowiązuje od czasu opublikowania go równocześnie na stronie internetowej Organizatora www.bazzan.pl lub www.kursy.bazzan.pl, w sali Kursów Stacjonarnych i powiadomieniu Zgłaszających, którzy zawarli Umowy na Kursy, które jeszcze nie zostały przeprowadzone.
- Zgłaszający, którzy zawarli Umowy na Kursy, które jeszcze nie zostały przeprowadzone, uprawnieni są do odstąpienia od Umowy w przypadku braku akceptacji postanowień nowego Regulaminu, w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania powiadomienia o zmianie Regulaminu.
- Postanowienia końcowe
- W celu należytego korzystania ze strony internetowej Organizatora www.bazzan.pl lub www.kursy.bazzan.pl, w tym w celu dokonania rejestracji na Kursy, zaleca się stosowanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, aplikacji służącej do przeglądania zawartości sieci Internet (przeglądarka) oraz konta poczty elektronicznej (e-mail). Zgłaszający jest zobowiązany zapewnić we własnym zakresie powyższe urządzenie oraz konieczne oprogramowanie. Zaleca się korzystanie z najnowszych, zaktualizowanych wersji przeglądarek. Wymagania minimalne to: Chrome wersja 34 lub wyższa, Firefox wersja 28 lub wyższa, Opera wersja 12 lub wyższa, Safari wersja 5 lub wyższa. Organizator rekomenduje Zgłaszającym zabezpieczenia urządzenia końcowego Zgłaszającego, które należy stosować jednocześnie:
- zainstalowanie renomowanego oprogramowania antywirusowego i antyspamowego;
- zainstalowanie zapory ogniowej (firewall);
- bieżące aktualizowanie systemu operacyjnego obsługującego urządzenie końcowe.
- Organizator nie gwarantuje integralności przesyłanej korespondencje elektronicznej w przypadku niedozwolonego działania osób trzecich lub niestosowania przez Zgłaszających stosownych zabezpieczeń informatycznych.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym przepisy Kodeksu cywilnego.
Załączniki:
1. Załącznik nr 1 ( wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy;)
Załącznik Nr 1
Wzór formularza odstąpienia od umowy.
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy)
Adresat:
Bazzan Sp. z o.o., w Opolu (45-831) ul. Zamiejska 5A.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od Umowy o świadczenie następującej usługi(*):
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
Data zawarcia Umowy: ………………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
………………………………………………………………..
………………………………………………………………..
Adres konsumenta(-ów):
………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………… ……………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) Data
(*) Niepotrzebne skreślić.